ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора возмездного оказания услуг
Маркетингового агентства «MANTRADA Авито-Архитектура и Консалтинг»

Настоящая Публичная оферта (далее - «Оферта») является адресованным неопределенному кругу лиц предложением индивидуального предпринимателя Давлетшина Айбулата Шакировича (далее - «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг (далее - «Договор») на условиях, изложенных ниже, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Размещение текста Оферты на сайте в сети Интернет по адресу: https://mantrada.ru
(далее - «Сайт») является публичным предложением заключить Договор.
1. Термины и общие положения
1.1. Под акцептом Оферты понимается полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем совершения любых из следующих действий:
- оформления заявки на Сайте (через формы обратной связи, заявку на аудит, заявку на ведение рекламы и т.п.);
- направления обращения (заявки) на электронную почту Исполнителя либо в мессенджеры, указанные на Сайте;
- оплаты услуг по реквизитам, указанным Исполнителем в счете, договоре, ином расчетном документе.

1.2. С момента акцепта Оферты Заказчик и Исполнитель считают себя заключившими Договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей Оферты.

1.3. В Оферте используются следующие понятия:
- Исполнитель - индивидуальный предприниматель ДАВЛЕТШИН АЙБУЛАТ ШАКИРОВИЧ, оказывающий услуги, указанные на Сайте.
- Заказчик - дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
- Сайт - интернет-сайт Исполнителя по адресу https://mantrada.ru
, включая все его разделы и поддомены.
- Услуги - маркетинговые, консультационные, аналитические и иные услуги, связанные с продвижением и сопровождением бизнеса Заказчика, в том числе настройка и ведение рекламы на площадке «Авито» и иных площадках, разработка и доработка рекламных материалов, аудит и консалтинг, иные услуги, описанные на Сайте и/или в индивидуальном коммерческом предложении.
- Заявка - обращение Заказчика к Исполнителю через формы Сайта, электронную почту, мессенджеры, телефон либо иным способом связи, указанным на Сайте, с запросом на оказание Услуг.
- Коммерческое предложение / Спецификация - документ (в том числе в виде переписки по электронной почте или в мессенджерах), в котором фиксируются состав Услуг, ориентировочные или точные сроки, стоимость и иные индивидуальные условия.

1.4. Оферта распространяется на все Услуги, указанные на Сайте, если иное прямо не оговорено Исполнителем.

1.5. Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва либо размещения новой редакции на Сайте.

1.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты путем размещения новой редакции на Сайте. Для Заказчиков, уже акцептовавших Оферту и полностью или частично оплативших Услуги, изменение условий Оферты не имеет обратной силы и не применяется к уже согласованным и оплаченным объемам Услуг, если иное не согласовано Сторонами в письменной (в том числе электронной) форме.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем Услуг Заказчику в соответствии с согласованными Сторонами:
- перечнем Услуг;
- сроками;
- стоимостью и порядком оплаты;
- иными индивидуальными условиями.

2.2. Конкретный перечень Услуг, их объем и особенности оказываются на основании:
- информации на Сайте;
- Заявки, направленной Заказчиком;
- переписки Сторон;
- коммерческого предложения Исполнителя, принятого Заказчиком;
- и/или отдельного договора и приложений к нему (при необходимости).

2.3. Услуги оказываются дистанционно, без обязательного личного присутствия Заказчика, если иное прямо не согласовано Сторонами.
3. Порядок заключения договора
3.1. Для получения Услуг Заказчик направляет Заявку через формы на Сайте, по телефону, электронной почте или иным указанным на Сайте каналам связи.

3.2. Исполнитель на основании Заявки:
- уточняет у Заказчика необходимые исходные данные;
- при необходимости проводит предварительный анализ;
- формирует ориентировочное или точное предложение по Услугам (коммерческое предложение, спецификацию, таблицу пакетов и т.п.).

3.3. Цены на Сайте указываются в виде диапазона (вилки цен) и носят ориентировочный характер. Итоговая стоимость Услуг зависит от:
- объема и сложности задач;
- выбранного формата работы;
- сроков и дополнительных требований.

3.4. Окончательная стоимость Услуг фиксируется в счете, коммерческом предложении, спецификации, договоре либо явным образом в переписке (электронная почта, мессенджеры), согласованной Сторонами. Согласование таких условий считается акцептом соответствующей редакции Договора.

3.5. Договор считается заключенным с момента:
- поступления предоплаты/оплаты по счету Исполнителя; либо
- подтверждения Заказчиком согласия с коммерческим предложением и (если предусмотрено) последующей оплаты.

3.6. Заказчик, акцептуя Оферту, подтверждает свою дееспособность, право заключать Договор, а в случае представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя - наличие соответствующих полномочий.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Ориентировочные диапазоны цен на Услуги размещены на Сайте и не являются публичной офертой в отношении конкретного объема работ. Они служат ориентиром для Заказчика до согласования индивидуальных условий.

4.2. Конкретная стоимость Услуг определяется исходя из:
- выбранного Заказчиком пакета либо формата сотрудничества;
- согласованного ежемесячного бюджета;
- специфики ниши и региона;
- дополнительного функционала (отчеты, обучение, разработка материалов и т.д.).

4.3. Исполнитель вправе изменять ориентировочные цены (диапазоны) на Сайте в одностороннем порядке. Такие изменения не распространяются на Услуги, уже оплаченные Заказчиком.

4.4. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо на иной реквизит, указанный Исполнителем (включая оплату через платежные системы, если они подключены).

4.5. Возможные варианты оплаты (предоплата, поэтапная оплата, абонентская плата, смешанная схема) указываются в счете, коммерческом предложении, договоре либо согласовываются в переписке.

4.6. При просрочке оплаты Исполнитель вправе:

- приостановить оказание Услуг;
- не приступать к оказанию Услуг до получения оплаты;
- перенести сроки оказания Услуг пропорционально периоду просрочки, уведомив Заказчика.

4.7. Все расчеты по Договору осуществляются в рублях Российской Федерации, если иное прямо не согласовано Сторонами.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязан:

5.1.1. Оказать Услуги качественно и в разумные сроки в соответствии с согласованными условиями и исходными данными, предоставленными Заказчиком.

5.1.2. Информировать Заказчика о ходе работ в согласованном формате (отчеты, переписка, созвоны и т.п.).

5.1.3. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в связи с исполнением Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5.1.4. Обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Запрашивать у Заказчика сведения, доступы и материалы, необходимые для оказания Услуг.

5.2.2. Приостанавливать оказание Услуг при непредоставлении Заказчиком необходимых данных, при просрочке оплаты, а также в иных случаях, когда оказание Услуг становится невозможным по причинам, зависящим от Заказчика.

5.2.3. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия, как за свои собственные.

5.2.4. Использовать в обезличенном виде факты сотрудничества с Заказчиком (ниша, результаты, общие формулировки) в портфолио, кейсах и рекламных материалах, если иное не запрещено отдельным соглашением о конфиденциальности.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Своевременно предоставлять Исполнителю достоверные и полные исходные данные, материалы, доступы и иные сведения, необходимые для оказания Услуг.

5.3.2. Своевременно оплачивать Услуги в соответствии с согласованными условиями.

5.3.3. Не передавать третьим лицам методические материалы, внутренние регламенты, шаблоны и иные разработки Исполнителя, полученные в рамках Договора, без письменного согласия Исполнителя.

5.3.4. Самостоятельно и добросовестно исполнять свои обязательства перед собственными клиентами и контрагентами. Исполнитель не вмешивается в договорные отношения Заказчика с его клиентами.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Получать от Исполнителя информацию о ходе оказания Услуг.

5.4.2. Запрашивать корректировки в пределах согласованного объема Услуг и условий Договора.

5.4.3. Отказаться от Договора в одностороннем порядке, оплатив фактически оказанные Услуги и согласованные расходы Исполнителя, понесенные до момента отказа.
6. Порядок приемки услуг и ответственность сторон
6.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком:

- с даты подписания акта сдачи-приемки услуг (в том числе в виде обмена сканами / электронными документами); либо

- если акты не применяются - по истечении 5 (пяти) рабочих дней с момента направления итогового отчета, материалов или уведомления об окончании работ при отсутствии мотивированных письменных возражений Заказчика.

6.2. Заказчик обязан в разумный срок рассмотреть представленные Исполнителем результаты Услуг и направить Исполнителю либо мотивированные возражения, либо подтверждение приемки. В случае отсутствия возражений в указанный срок Услуги считаются принятыми.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за:

- недостижение конкретного финансового или коммерческого результата (объем продаж, прибыль, количество сделок и т.п.), поскольку это зависит от множества факторов, не находящихся под контролем Исполнителя (качество продукта Заказчика, цены, работа его менеджеров, рынок, сезонность и т.д.);

- действия и бездействие третьих лиц (в том числе площадки «Авито», иных площадок, операторов связи, платежных систем и т.п.);

- последствия предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации.

6.4. В случае нарушения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.

6.5. Размер возможной ответственности Исполнителя по Договору (штрафы, убытки) в любом случае ограничен суммой фактически полученной от Заказчика оплаты за последний оплаченный период оказания Услуг, по которому возник спор.
7. Персональные данные и конфиденциальность
7.1. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в целях:

- исполнения Договора;
- ведения бухгалтерского и налогового учета;
- информирования о ходе оказания Услуг;
- направления сервисных и информационных сообщений.

7.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на Сайте. Акцепт Оферты означает согласие Заказчика с условиями указанной Политики.

7.3. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении полученной от другой Стороны информации, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации обязательно в силу закона или согласовано Сторонами.
8. Порядок рассмотрения споров
8.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Договора, по возможности решаются путем переговоров и обмена письменными претензиями (в том числе по электронной почте).

8.2. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой Стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии – 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законом или не согласован Сторонами.

8.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту государственной регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Заключительные положения
9.1. Применимым правом по настоящей Оферте и Договору является право Российской Федерации.

9.2. Признание отдельного положения Оферты недействительным не влечет недействительности Оферты и/или Договора в целом. В таком случае Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

9.3. Все уведомления и сообщения между Сторонами могут направляться:

- по адресам электронной почты, указанным Сторонами;
- через мессенджеры и иные каналы связи, согласованные Сторонами;
- через функционал Сайта.

9.4. Текст действующей редакции Оферты размещен на Сайте и является открытым для ознакомления.
10. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель
ДАВЛЕТШИН АЙБУЛАТ ШАКИРОВИЧ

ОГРНИП: 325028000109833
ИНН: 024803691732

Сайт: https://mantrada.ru

Электронная почта: AGENCY@MANTRADA.RU

Телефон: указывается в разделе «Контакты» на Сайте
Адрес для корреспонденции: указывается в разделе «Контакты» на Сайте
Банковские реквизиты: указываются в счетах и иных расчетных документах Исполнителя