1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и конфиденциальности информации.

1.2. Цель Политики - определить порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных, а также проинформировать субъектов персональных данных об их правах и о принимаемых Оператором мерах по защите информации.

1.3. Действие Политики распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователей Сайта, клиентов, потенциальных клиентов, партнеров и их представителей.

1.4. Настоящая Политика является общедоступной и размещена на Сайте по адресу https://mantrada.ru

2. Персональные данные, которые мы обрабатываем

2.1. Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

фамилия, имя, отчество;

контактный телефон;

адрес электронной почты;

название организации или статуса (ИП, самозанятый и т.п.);

должность и роль в бизнесе;

сведения о запрашиваемых услугах и интересующих направлениях;

ссылки на страницы в мессенджерах или социальных сетях, если вы сами их указываете;

иные данные, которые пользователь добровольно сообщает при обращении к нам.

2.2. Также при использовании Сайта автоматически могут обрабатываться обезличенные данные:

сведения о типе устройства и браузера;

технические данные о посещении Сайта;

файлы cookie и иные аналогичные технологии, используемые для корректной работы Сайта и анализа его посещаемости.

2.3. Мы не собираем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (например, сведения о здоровье, религиозных убеждениях, политических взглядах и т.п.), если только вы сами не направили такие данные добровольно и это не требуется прямо законом.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

обработка заявок и обращений, оставленных на Сайте или направленных по контактам Оператора;

подготовка и направление коммерческих предложений, расчет стоимости услуг;

заключение и исполнение договоров на оказание услуг;

ведение переписки и коммуникаций по вопросам сотрудничества;

улучшение качества услуг, ведение внутренней аналитики и статистики;

выполнение требований законодательства Российской Федерации (ведение бухгалтерского учета, отчетность и т.п.);

направление сервисных и информационных сообщений, связанных с оказанием услуг.

3.2. Персональные данные не используются для навязчивого спама, рассылок, не связанных с предметом обращения или договорных отношений.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

согласие субъекта персональных данных, выраженное путем направления данных через формы Сайта, по электронной почте, в мессенджерах, при заключении договора или иным однозначным действием;

необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;

исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;

реализация законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, в соответствии с принципами:

законности и справедливости;

ограничения обработки достижением конкретных, заранее заявленных целей;

недопустимости объединения баз данных, созданных для несовместимых целей;

соответствия содержания и объема данных заявленным целям обработки;

точности, достаточности и актуальности данных.

5.2. Срок хранения персональных данных определяется исходя из целей обработки, срока действия договорных отношений, требований законодательства, а также срока исковой давности по возможным спорам.

5.3. По общему правилу мы не передаем персональные данные третьим лицам.
Передача возможна только в следующих случаях:

когда это прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации (по запросу государственных органов в рамках их полномочий);

по прямому согласию субъекта персональных данных.

5.4. Доступ к персональным данным имеют только Оператор и его сотрудники, привлекаемые к оказанию услуг и допущенные к работе с персональными данными в рамках служебных обязанностей. Все сотрудники обязаны соблюдать режим конфиденциальности и требования к защите персональных данных.

5.5. При публичной демонстрации кейсов, отзывов, переписки или результатов работы любые идентифицирующие данные по возможности обезличиваются: мы не раскрываем лишних деталей, способных однозначно идентифицировать конкретное физическое лицо без его отдельного согласия.

6. Меры по защите персональных данных

6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

неправомерного или случайного доступа;

уничтожения;

изменения;

блокирования;

копирования;

предоставления;

распространения;

иных неправомерных действий третьих лиц.

6.2. В числе таких мер:

использование лицензионного программного обеспечения и средств защиты информации;

применение антивирусного программного обеспечения на рабочих компьютерах;

ограничение круга сотрудников, имеющих доступ к персональным данным;

разграничение прав доступа к информационным системам;

регулярное обновление программного обеспечения и средств защиты;

проведение инструктажей сотрудников по вопросам соблюдения требований о защите персональных данных;

хранение данных в помещениях и на носителях, исключающих свободный доступ посторонних лиц.

6.3. В случае размещения кейсов, отзывов или примеров переписки все данные по возможности обезличиваются, если только субъект персональных данных не дал явного согласия на упоминание его имени и иных данных.

7. Использование файлов cookie

7.1. На Сайте могут использоваться файлы cookie - небольшие текстовые файлы, сохраняемые в устройстве пользователя, которые необходимы для корректной работы Сайта и анализа его посещаемости.

7.2. Пользователь может в любой момент ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может повлечь за собой ограничение работоспособности отдельных функций Сайта.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию о наличии у Оператора его персональных данных и целях их обработки;

требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;

отозвать свое согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;

требовать прекращения рассылок и иных коммуникаций маркетингового характера;

обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченные органы и суд.

8.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить Оператору письменное обращение или электронное сообщение по контактным данным, указанным в разделе 10 Политики. В обращении необходимо указать ФИО, контактные данные и суть запроса.

9. Отзыв согласия и последствия

9.1. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления или электронного обращения Оператору.

9.2. После получения заявления об отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обязан продолжать обработку в силу требований законодательства.

9.3. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг, если обработка персональных данных необходима для исполнения обязательств по договору.

10. Контактные данные оператора

Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель
ДАВЛЕТШИН АЙБУЛАТ ШАКИРОВИЧ

Сайт: https://mantrada.ru

Электронная почта для обращений по персональным данным: AGENCY@MANTRADA.RU

При необходимости сюда можно добавить:

почтовый адрес для письменных обращений;

отдельный телефон для вопросов по персональным данным.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в самой новой редакции.

11.2. Рекомендуется периодически знакомиться с действующей редакцией Политики на Сайте.

10. Контактные данные оператора

Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель
ДАВЛЕТШИН АЙБУЛАТ ШАКИРОВИЧ
Регистрационный номер оператора: 2-25-052069 Приказ № 188 от 08.10.2025
Сайт: https://mantrada.ru
Электронная почта для обращений по персональным данным: AGENCY@MANTRADA.RU

Телефон: +79378589748