MANTRADA

MANTRADA / КЕЙСЫ CRM

Приём заявок,
работа менеджеров и оплаты.

Внедрённый порядок работы с клиентом: источники передают обращения в CRM, менеджер получает задачу, выполнение услуги и фактическая оплата учитываются отдельно.

amoCRM
SIPUNI
amoCRM

АРЕНДА И ОБСЛУЖИВАНИЕ ТУАЛЕТНЫХ КАБИН

Связали обращения,
менеджеров и оплату в CRM

Часть обращений не попадала в воронку, повторные контакты не назначались, работу менеджеров было трудно оценить. Подключили источники, закрепили задачи и отделили выполнение услуги от фактической оплаты.

Схема выполненных настроек: источники обращений, карточка CRM и отдельный учёт выполнения услуги и оплаты.

Схема выполненных настроек. Внутри кейса есть реальные фрагменты интерфейса и исходные проблемы. Финансовый эффект отдельно не измерялся.

Открыть кейс

Начать можно с одного обращения: откуда оно пришло, кто его ведёт и что должно произойти дальше.

Обсудить задачу