ЯНДЕКС ДИРЕКТ И AVITO

Во сколько обходится оплаченный заказ?

Ведём Яндекс Директ и Avito. Разбираем запросы покупателей, готовим объявления и сопоставляем затраты с обращениями, заказами и доступными оплатами.

Схема рекламной работы: Поиск и РСЯ Яндекс Директа и Avito связаны с креативом, обращением и оплатой. В объявлении условно изображена сервисная кабина.
Схема работы. Иллюстрация процесса.

ЗАДАЧИ БИЗНЕСА

Когда стоит разобраться

  1. Бюджет уходит, заказы неясны

    В кабинете есть клики и цели. В бизнесе считают звонки, заказы и оплаты. Эти данные нужно сопоставить.

  2. Обращения есть, клиентов мало

    Проверяем, что ищет человек, что обещает объявление и что он получает после перехода.

  3. Хочется добавить бюджет

    Сначала нужны стоимость заказа, маржа и понимание, справится ли команда с новыми обращениями.

СОСТАВ РАБОТЫ

От запроса покупателя до учтённого заказа

  1. Разбираем текущую рекламу

    Историю кампаний, запросы, площадки, обращения и заказы. Проверяем предложение и учёт результата.

  2. Готовим объявления и тест

    В Директе разделяем Поиск и РСЯ. На Avito работаем с категорией, текстом, фотографиями и продвижением. До запуска фиксируем расходы.

  3. Сопоставляем затраты с заказами

    Отдельно показываем обращения, заказы и оплаты. Объясняем, что продолжать, что менять и где пока недостаточно данных.

РАЗБОР РЕКЛАМНОГО ЭТАПА / ЯНДЕКС ДИРЕКТ

Что оставить в рекламе,
а что остановить?

Проект продвижения товара. Показываем решения по кампаниям и отчёт, на котором они основаны.

Сопоставили расход Поиска и РСЯ с конверсиями Директа и заказанными товарами на Ozon. Выделили поисковую связку и основной товар. Тесты РСЯ без зафиксированных покупок остановили.

Выборка из реальной выгрузки Директа: расходы и конверсии по группам кампаний.
Внутри разбора: исходный отчёт, расходы, заказанные товары и решение по каждому участку рекламы. Этап завершился первым месяцем; окупаемость не установлена.
Посмотреть разбор кампаний

УЧЕБНЫЙ РАСЧЁТ. ЧИСЛА УСЛОВНЫЕ

60 заявок и 15 оплаченных заказов

В примере на рекламу потратили 60 000 р. Заявки очищены от дублей и нецелевых обращений; оплаты связаны с этой рекламой.

Видны расход и заявки

Без связи с оплатами нельзя оценить стоимость продажи.

60 000 рРекламный расход
60Подходящих заявок
1 000 рЗа подходящую заявку
КампанииРасход известен
ОбращенияДубли и нецелевые исключены
ОплатыНужно связать с этой рекламой

Считаем цену оплаченного заказа

Все показатели относятся к одной рекламной группе и одному периоду.

1 000 рЗа подходящую заявку
4 000 рЗа оплаченный заказ
60 000 рРекламный расход
60Подходящих заявок
15Оплаченных заказов
Изменить исходные числа

Используйте одну группу клиентов и одинаковый срок наблюдения. Оплаты должны быть подтверждены и связаны с этой рекламой.

В расчёте только рекламный расход за один период. По цене заявки или заказа без данных о марже нельзя определить прибыль.

С ЧЕГО НАЧИНАЕМ

Первый этап: тест с понятным бюджетом и учётом

Выбираем продукт, регион и рекламный канал. До запуска определяем, какое обращение или заказ будем считать результатом.

Результат этапа

Кампании и объявления выбранного теста, проверенные цели и отчёт по расходам, обращениям и доступным заказам.

Что нужно от вас

Предложение, условия продажи, история рекламы и данные об обработке клиентов. Для оценки цены заказа нужна его экономика.

Как считаем стоимость

По числу каналов, кампаний, материалов и объёму ведения. Рекламный бюджет и сервисы считаем отдельно. Срок теста учитывает цикл сделки.

Если для оценки требуется отдельная диагностика, заранее согласуем её состав и стоимость. До начала работ фиксируем срок и условия передачи результата.

ПРАКТИКА И ДЕТАЛИ

Какие заказы вы получаете за свой бюджет?

Начнём с продукта, текущих расходов и результата, который видите в продажах.

Обсудить рекламу